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媒體報道

【新浪網】專訪波濤裝飾集團董事長

來源:波濤裝飾發布時間:2015-08-17

波濤談治華:用3年時間成就全國400家加盟連鎖企業

筆者手記:談治華,波濤裝飾集團董事長,現主掌波濤裝飾設計公司(家裝)和波濤裝飾有限公司(工裝)的營銷管理。到了知天命之年的談總,沒有花白的鬢角,前額也沒有深刻的皺紋,只是眼神睿智而深沉。談總自詡不是什么偉人,也不是很大的企業家。對于他來說,默默無聞的做一些自己想做的事,帶領出一個強大的企業就可以了。2001年在建筑裝潢行業摸爬打滾了多年的談總創辦了波濤裝飾設計(家裝),將正規的家裝理念帶入上海的裝飾市場, 2012年談總 “嗅”到了外地家裝市場發展良好的發展前景,果斷決定波濤家裝發展戰略為加盟連鎖發展,旨在5年內實現全國400家連鎖加盟店??梢灶A見,在不久的將來,波濤的足跡將遍布全國,我們也相信,波濤裝飾會越走越好,越走越遠。

采訪時間:2012年7月1日

采訪地點:中山西路2332號

專訪嘉賓:波濤裝飾總經理談治華

專訪記者:新浪家居 馮婷婷

一路發展 從無到有 從低到高 快速成長

談總,地地道道的上海人,1987年進入上海建筑,初進行業就做了項目經理。一步一個腳印的慢慢做從項目經理做到了主管,1991年,談總與另外一家裝潢公司開了一間分公司波濤裝飾,自己承擔分公司經理。正當裝潢公司正遇見前所未見的巔峰時,恰逢中央清理三角債,整個裝潢行業形勢不容樂觀。談總又開辟了一個“新窩”——家裝,2001年談總創辦了波濤裝飾設計,進入了上海家裝行業。

當我問到建筑、裝潢和家裝的區別時,談總說道:“區別大了,建筑算是另外一個行業,勞動成本比較大,技術含量比較高。相對而言,當時的裝潢比較簡單?,F在的家裝和過去的家裝簡直沒法比,現在的家裝已經全面向服務業轉型了?!?/span>

在管理公司上,談總有著自己獨到的眼光與智慧。進入家裝行業以后,談總發現了一系列問題,談總說:“2001年上海家裝市場也是剛起步不久,整個家裝行業非?;靵y,簡直是粗制濫造,說的不好聽一點就是只懂一點技術而沒有規律。如果按照這種情況發展下去,對消費者的影響是深遠的?!币虼?,談總在2002年對整個家裝的體制做了一些列大刀闊斧的改革。如每個月對公司基層員工、項目經理做一到兩次培訓,提高他們的素質;其次,推出工廠化施工,凡是能在工廠加工的產品全部在工廠里加工,減去在業主家施工的流程;再次,把施工工人分區域集合,讓工人吃住都回到自己的營地,不在施工現場吃住,以保證業主家里的整潔與衛生。

這一切舉措讓消費者著實受益了——在施工現場再也看不到工人在家里做飯燒菜,雜物也擺放得很整齊,不衛生不文明的現象隨之一去不復返了。但這一系列管理規范無疑讓企業支持成本加大,可是為了改變現狀,只有堅持。即使在非典時期,整個公司嚴重虧損,家人反對,也堅持要將這項管理堅持到底。言而總之,談總在公司成立之初,堅持高起點、高標準,始終著力于提高行業服務水平、推動行業規范化發展。

2012年實行加盟連鎖發展 3年實現400家連鎖店

在激烈的市場競爭中,波濤裝飾不斷尋求創新,憑借個性鮮明的設計、完美極致的施工和服務、經典品味的格調獲得了穩健快速的增長。從07年開始,波濤家裝就交由職業經理人全面管理,談總主抓工裝。然而,談總雖然不再直接管理家裝,但從未停止過對家裝這個行業的留心觀察,五年期間他考察了許多外地的家裝公司,發現外地的家裝市場發展前景非常好,但是缺乏一套完善的管理體制。因此,決定在2012年總結出一套先進的特許加盟規范管理模式,實行全國家裝加盟連鎖經營?!拔?011年的年初我就開始這樣的想法,然后我2011年當時我用了一年的時間建成了全國加盟連鎖的規范流程,2012年開始推出?!?/span>

如今,加盟的體系現已十分完善。加盟體系內包含有:第一是整體的管理,第二是營銷系統,第三統一規劃培訓,從總經理開始,到中高層,基層員工都提供培訓。讓一個公司通過波濤裝飾的培訓規范與操作流程去執行。用談總的話便是:“加盟公司根本不需要考慮用什么模式和方式,只需要有這套系統就可以了。有個江蘇的家裝公司加盟我們之后,開張只有三個月業績便翻了兩三倍。實在是這套模式發揮的作用?!倍?,在貴州、山西、陜西、河北、湖北等都有加盟的家裝公司,共有30多家。談總的目標是:今年年底要達到100家,明年達到150家,后年150家,三年時間實現400家的目標。

以誠信、付出、放權理念經營企業

到了知天命之年,談總想再辛辛苦苦干上5年,把波濤集團在行業里面樹立成一個楷模企業就隱退,把機會讓給更多有能力的年輕人?,F在的談總,沒有花白的鬢角,前額也沒有深刻的紋路,只是眼神睿智而深沉。談總自詡不是什么偉人,也不是很大的企業家。對于他來說,默默無聞的做一些自己想做的事,帶領出一個強大的企業就可以了。經營企業這二十幾載,有成功的,也有失敗的,也只有經歷這些成功失敗,人才會成長。

留下的是強有力的運營邏輯和經營理念,向消費者、向員工、向社會創造出向上的正面力量。

誠信理念:今年上半年家居市場依舊不景氣,然而在大環境持續不好的情況下,波濤裝飾卻做到了上半年到現在的業績每個月都在上升。談總說,市場好不好和企業業績沒有關系,對一個單獨的企業是沒有什么影響的,越是在市場逆境的時候企業越是有成長有價值的時候。一個有生命的企業是不可能隨著市場萎縮而萎縮的。一個有生命的企業就是要經得起狂風驟雨。

如果用一句話來形容他這么多年經營企業的心得,那一個是用心、堅持,另一個最重要的便是誠信。

付出理論:通常情況下,消費者都知道羊毛出在羊身上??墒聦嵤茄蛎鲈谘蛏砩舷M者自身是難以察覺的。消費者所花錢得到回報他一定會感覺到。談總告訴我,這么多年他一直在研究怎么樣為消費者解決他們真正的問題,讓他們得到有真正的收獲?,F在行業里服務那么多,如何打動消費者,這個就是看你堅持的程度,你堅持的初衷是什么。

放權理論:談總最喜歡的企業家是王石。他采用“休閑管理”的模式去經營企業,不搞得那么累。談總說:“我要求我的員工要對自己所做的事情負責。我沒有一定大家要按照規矩辦事,我希望下面每一個人都發揮自己的創造力。每一個人最難的就是對這個企業負責任,做事都很簡單,但是真正這個結構出來以后就不簡單了,做好跟做壞差距是很大的。所以,我要求每一個管理者你只要對這個結果負責任就可以了?!痹谡効偟墓芾硐?,歷練出的是敢擔當,有責任心的錚錚硬漢。

談總打算再做5年就隱退,把更多的機會讓給有能力年輕人。

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